DEVOLUCIONES

Política de devoluciones

En ink.ia confiamos en nuestros productos. Por eso te damos 30 días para devolver tu compra si no quedás satisfecho.

Condiciones

El producto debe estar sin usar y en su empaque original
La solicitud debe hacerse dentro de los 30 días de recibido el pedido
El cuaderno y la lapicera deben estar en condiciones originales

Productos no retornables

Recargas de tinta usadas
Cuadernos con páginas escritas
Productos con daños causados por el usuario

Cómo iniciar una devolución

Escribinos a devoluciones@inkia.com con tu número de orden y el motivo de la devolución. Te respondemos en 24 horas hábiles con las instrucciones de envío.

Reembolso

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesamos el reembolso completo en el mismo medio de pago utilizado. El reembolso aparece en tu cuenta en 3-5 días hábiles.

El costo del envío de devolución corre por cuenta del comprador, excepto si el motivo es un defecto de fábrica o un error nuestro en el pedido.